ABIH-SP apresenta a 57ª edição da Pesquisa de Desempenho da Hotelaria do Estado de São Paulo, referente a março/25. Esta ação nasceu em Julho/2020, com o objetivo principal de a entidade produzir seus próprios dados e compará-los com outras fontes. E assim, poder monitorar com autonomia e precisão a produtividade do setor.
No período, houve elevação de 8,31% na Taxa de Ocupação (TO), 2,83% na Diária Média (DM) e consequentes 11,37% no RevPar, comparando-se com fevereiro/25. Este resultado ratifica a tendência de ascensão destes números, na medida em que o calendário avança. Com o início da sazonalidade corporativa, tendência é a manutenção/elevação dos indicadores para os próximos meses.
Houve resposta de 13 MRTs – duas não forneceram informações. Mais uma vez, Planalto Paulista e Noroeste Paulista abstiveram-se. Mediante a frequente abstenção destas MRTs, haverá em breve uma reanálise acerca de possíveis ajustes na amostragem.
Seis MRTs apresentaram queda na TO. Porém, fato foi compensado pela boa elevação das demais. Apenas três apresentaram queda na DM e outras quatro no RevPar. Mas a ascensão das demais compensou o recuo.
Destaques positivos: MRTs de lazer – Litoral Norte, Circuito das Águas e Vale do Rio Grande, por conta do Carnaval em março. No corporativo, houve a retomada da Capital Paulista, Capital Expandida e demais.
Edição de março/25 apresenta também os indicadores de categoria (Econômico, Midscale e Upscale) e de posicionamento principal do hotel (Corporativo, Lazer ou Ambas Opções). Ambos com altas e baixas, de acordo com as respostas tabuladas.
No caso das DM, nenhuma apresentou queda substancial. O mesmo ocorreu com a movimentação do RevPar. Tendência de abril é o Corporativo aquecido. E o Lazer poderá colher bons frutos por conta do super feriado (Semana Santa + Tiradentes) que emendará um período semelhante ao do Carnaval.
Na análise da relação funcionários X Uhs, Março/25, repetiu-se o índice de 0,53. Ou seja: estável em relação a fevereiro/25. Na comparação com julho/20 (início da série), a queda acumulada passou para 0,07 pontos (-11,67%), depois de atingir o mesmo índice do início do estudo no 33º mês. A expectativa da contratação de MO extra no Lazer demonstrou uma ligeira recuperação em fevereiro.
Nesta edição foi realizada nova tomada de informações sobre oferta de Uhs para portadores de necessidades especiais. Este indicador apresentou uma evolução de 23,6% em relação à primeira sondagem.
Pelo quarto mês consecutivo, a pesquisa faz menção ao Portal do Hoteleiro. A ABIH-SP perguntou aos associados se já acessaram o portal e quais editorias são mais relevantes para o negócio. No início do levantamento, 41,27% declararam já ter acessado o Portal, passando para 64,79% neste mês. Os que não acessaram, no início eram 38,10% e apenas 21,13% ainda não o fizeram.
Quanto à relevância das editorias, praticamente todas elas apresentaram peso significativo. No início eram poucos com maior relevância mas, na medida em que o portal é acessado, a tendência é de o leitor entender melhor o peso de cada uma.
Foi perguntado, também, quais as áreas de maior dificuldade na gestão hoteleira. E o resultado também foi heterogêneo, com todas as áreas apresentando peso de resposta. Em março de 2025, comparativamente com os meses anteriores do mesmo ano, as áreas que apresentaram mais dificuldades com fornecedores foram: Manutenção, governança, A&B, Compras e Tecnologia.
Quando perguntados sobre outros temas, novamente foi citado o tema ESG – Environmental Social and Governance – conjunto de boas práticas adotadas pela empresa para garantir que suas operações sejam sustentáveis, socialmente responsáveis e conduzidas de forma ética. É um bom tema para análise.
A ABIH-SP destaca a importância de responder a pesquisa. Só com uma boa amostragem é possível um resultado mais preciso. Destaque para as MRTs Planalto Paulista e Noroeste Paulista, que recorrentemente não apresentam respostas.
Indicadores iniciais com base na amostragem
Respostas dos associados por MRTs do Estado (15 MRTs total): 86,57% em março, contra 80,00% de fevereiro.
Representatividade dos municípios das respostas colhidas (394 no total): 76.90% em março, contra 67,51% de fevereiro.
Representatividade de UHS dos municípios respondentes (180.710 Uhs no total da amostra): 90,93% em março, contra 63,83% em fevereiro.
Total de propriedades que responderam à pesquisa: 3.224 no total da amostra – 3,03% em março, contra 3,10% em fevereiro. Ou seja: 98 de 3224 em março contra 100 de 3224 em fevereiro.
Representatividade das Uhs das respostas, com base no número total de Uhs dos municípios que responderam: 8,93% em março, contra 11,49% em fevereiro. Ou seja: 14.684 de 164.330 em março, contra 13.260 de 115.353 em fevereiro.
Resultado consolidado do Estado – Taxa de Ocupação
TO de março: 60,64%. Acumulado do ano: 55,99%. Variação em relação a fevereiro: 8,31%.
Resultado consolidado do Estado – Diária Média
DM de março/25: R$ 501,03. Acumulado do ano: R$ 495,38. Variação em relação a fevereiro: 2,83%.
Resultado consolidado do Estado – RevPar
RevPar de março/25: R$ 303,82. Acumulado do ano: R$ 277,40. Variação em relação a fevereiro: 11,37%
Indicadores por Categoria de Hotéis
Declararam Econômico: 50,00%. Upscale: 11,22%. E Midscale: 38,78%.
Indicadores por Atividade Principal Declarada dos Hotéis
Declararam Corporativo 54,08%. Ambos: 32,65%. E Lazer:13,27%.
Oferta de Uhs para portadores de Mobilidade Reduzida
Em junho/24, na 1ª sondagem, 91,18% responderam que possuíam Uhs adaptadas. E 8,82% afirmaram não possuir. Já em março/25, na 2ª sondagem, 95,91% responderam possuir Uhs adaptadas. E 4,09% declararam possuir.
ABIH-SP é presidida por Marcos Vilasboas. O desenvolvimento do projeto da presente pesquisa e a edição do conteúdo são de Roberto Gracioso, que integra o Conselho Fiscal da entidade. A gerente operacional Gláucia Sangiovanni é a responsável pela coleta, tratamento e administração de dados.
Edição: Redação JP Turismo
