O Grupo Guanabara inaugurou, na última terça-feira (29/09), uma Sala VIP no Novo Terminal Rodoviário de Salvador com as presenças de Rodrigo Mont’alverne, gerente de marketing e representantes da Guanabara; Letícia Pineschi, sócia da Viação Sampaio (empresa do grupo); o presidente e vice-presidente da Sinart, os irmãos Henrique e Eduardo Portugal Pedreira, além de autoridades, jornalistas e convidados.
O espaço fica no primeiro piso, no nível de embarques, e recebeu investimento de cerca de R$ 500 mil. Climatizada e com tratamento acústico, a sala tem sofás, TV, tomadas para celulares e laptops, mesas, área de trabalho, água e banheiro exclusivo. O projeto é das arquitetas baianas Terumi Farias e Kaline Valverde, com formas orgânicas, materiais naturais e estética clean.
O diferencial está no acesso: qualquer cliente das empresas do grupo (UTIL, Sampaio, Real Expresso, Rápido Federal e Expresso Guanabara) poderá usar o espaço, independentemente do serviço ou da categoria da tarifa, bastando estar cadastrado gratuitamente no programa Viva Fidelidade.
“O conforto não é privilégio de poucos, é um benefício democrático para toda a base de viajantes”, afirma Rodrigo Mont’alverne, gerente de marketing do grupo. Na mesma semana, o grupo anunciou as certificações internacionais ISO 37001 (gestão antissuborno) e ISO 37301 (gestão de compliance). No terminal, a Guanabara mantém ainda três pontos de atendimento presencial e totens de autoatendimento para compra e emissão de passagens.
Texto: Tobias Saldanha
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