O município de Bonito é exatamente o que o nome diz: expressão de exuberância que seduz ao primeiro olhar. Essa porção do Brasil, localizada no estado de Mato Grosso do Sul, é referência nacional em Ecoturismo e Turismo de Aventura, se destacando também pelo modelo de gestão turística e de governança, somados aos cuidados com a sustentabilidade de seus atrativos.
Bonito foi o destino de uma missão composta por empresários e gestores públicos dos três estados integrantes da Rota das Emoções (Maranhão, Piauí e Ceará) e de técnicos do Sebrae que atuam na gestão da Rota nas três unidades envolvidas.
Representando o Maranhão, estiveram em Bonito, o empresário e secretário de Turismo de Santo Amaro/MA, Jackson de Sousa; o secretário de Turismo de Tutóia e empresário do setor hoteleiro, Patrick Araújo; e o empresário e presidente da Associação dos Condutores de Barreirinhas, Josiel Santos, além da gestora do projeto Rota das Emoções – Novos Desafios, a analista do Sebrae, Jeanne Soeiro.
Idealizada como espaço de benchmarking, a missão proporcionou amplo intercâmbio de experiências e de boas práticas de gestão turística pública e privada aplicadas a um destino com vocação para o turismo que tenha a natureza como base.
Jackson de Sousa e Patrick Araújo avaliam positivamente a iniciativa. “A missão a Bonito propiciou aprendizado e contato com boas práticas de gestão do turismo muito úteis ao município de Santo Amaro, onde buscamos trabalhar a atividade de forma sustentável, compartilhada e responsável”, explicou Sousa.
Melhorias e ajustes – Já Patrick Araújo, destacou a importância dessa troca “enriquecedora”. “As visitas técnicas e a programação reforçaram a importância do planejamento das empresas e do setor público, e trouxeram inspiração para repensar e ajustar nossas empresas, melhorar os serviços, e para o planejamento das ações do poder público no âmbito da atividade turística. Ressalto, ainda, as rodadas de negócios com operadores de outras praças e a perspectiva de negócios neste momento de retomada. Mais uma vez o Sebrae se mostra como parceiro, ajudando a fortalecer a Rota das Emoções”, completou ele.
A questão do modelo de ordenamento turístico em Bonito foi um dos aspectos que chamou a atenção do secretário de Santo Amaro. “É algo que temos buscado despertar nas pessoas, esse sentimento de pertencimento, de responsabilidade para com o bem turístico. Bonito é um lugar realmente muito bonito. Mas eles vendem segurança e um modelo de preservação e uso dos atrativos que faz toda a diferença. Outro aspecto que pretendo estimular é colocar à prova nossos condutores de visitantes, para sabermos se realmente estão preparados para atender com a segurança esperada, estimulando-os à profissionalização e oferta de serviços de excelência, algo que julgo fundamental para o nosso crescimento, junto com melhorias na infraestrutura, serviços e o ordenamento adequado”, pontou o gestor.
Um dos destaques da missão foi o Seminário Inspira Ecoturismo, com mais de 450 participantes, abordando temas como Turismo Sustentável no Mundo, Comportamento do Viajante, Inovação no Ecoturismo no Brasil, Superação para Realização dos Sonhos, Ecoturismo no Mundo, Desenvolvimento Local e Turismo de Base de Comunitária, Sustentabilidade na Prática, além de oficinas Políticas Públicas no Ecoturismo, Estratégias de Mercado no Ecoturismo e Segurança no Turismo de Aventura.
Além disso, a programação contemplou visitas técnicas a atrativos da localidade para conhecer o modelo de gestão turística de Bonito na prática; depoimento de empreendedores da região sobre turismo de base comunitária e boas práticas de empresas que tem a sustentabilidade como prioridade; e, ainda, as ações de comercialização da Rota, em Rodadas de Negócios.
Em Bonito, o grupo também teve acesso a orientações quanto à organização e operacionalização de roteiros e quanto ao Sistema de Segurança dos Serviços Turísticos. Para a gestora do projeto Rota das Emoções Novos Desafios no Maranhão, Jeanne Soeiro, a missão abriu novas perspectivas para os participantes. “Estamos em um cenário estratégico, com o turista buscando novas experiências, contato com a natureza e vivências comunitárias. E a Rota das Emoções, que já proporciona tudo isso, tem potencial para oferecer novos produtos com esse perfil. Nesse sentido, a Missão a Bonito representa um passo decisivo para o aproveitamento das potencialidades da Rota nas áreas do turismo de experiências, rural, ecoturismo e outras modalidades. Com o ordenamento adequado e a preparação do empresariado, a Rota tem tudo para se fortalecer, gerando negócios e transformações na vida de quem vive do turismo e para as comunidades e destinos envolvidos”, justificou a gestora.
Em 2014, missão a Bonito gerou melhorias no ordenamento turístico em Barreirinhas
Esta é a segunda missão empresarial ao município de Bonito/MS. A primeira foi em 2014, também com um grupo da Rota das Emoções, com a participação de empresários e parceiros do Piauí e Ceará, além de representantes do poder público, como a Secretaria Municipal de Turismo de Barreirinhas e de Santo Amaro, com participação da então prefeita de Santo Amaro, Luziane Lisboa.
O objetivo à época foi conhecer o modelo de governança local e de gestão dos negócios turísticos, desde meios de hospedagem a agências de viagem, e a sistemática do “Voucher Turístico” em Bonito.
Um dos mais importantes saldo dessa primeira missão foi a implantação do “Voucher Turístico de Barreirinhas”, hoje denominado Sistema Digital de Gestão de Ordenamento Turístico, que trouxe saudáveis impactos para a região.
“Essa missão fortaleceu uma nova visão de gestão turística, facilitando a implementação do voucher digital em Barreirinhas, que hoje continua em vigor e está sendo implantado em Santo Amaro, também”, destacou a coordenadora de Turismo e Cultura do Sebrae/MA, Flávia Nadler. “Esse foi um resultado expressivo, além do contato com práticas de governança e o modo de atuação das entidades coletivas, experiências que mostraram a importância do ordenamento e de união de todos os segmentos envolvidos para alavancar destinos turísticos”, ressaltou a coordenadora.
Santo Amaro receberá Famtour e Encontro de Negócios
A Prefeitura de Santo Amaro, com apoio do Sebrae, realiza, no próximo dia 01/06, o Famtour Santo Amaro, um dia inteiro de visita a atrativos do município para avaliação de suas potencialidades de mercado, seguido de um Encontro de Negócios, para prospecção de parcerias comerciais de curto e médio prazos entre os participantes.
Estimulados com a missão a Bonito, os empresários e gestores públicos aguardam ansiosos esse momento. O ponto de encontro será a Secretaria de Turismo de Santo Amaro e a iniciativa conta com apoio das prefeitura de Paulino Neves, Barreirinhas, Tutóia e Araioses e deve movimentar o trade da região.
Para Jackson de Sousa, é importante estimular a parceria entre o setor público e a iniciativa privada para conquista dos avanços. “O poder público deve ser o indutor desse processo de integração, chamando os empresários e sociedade para fazer parte deste esforço de crescimento que será benéfico para todos”, disse ele. Precisamos traçar metas, planeja, executar, monitorar, corrigir o que precisar ser ajustado, enfim, criar condições para fortalecer o turismo em nossa região e na nossa cidade”, frisou o secretário.
Texto: Laurene Leite
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